Términos y condiciones de compra

CONDICIONES GENERALES DE USO Y VENTA

1. Introducción

Estas condiciones regulan el uso del SITIO-WEB de AulaCanal – By Anna Katherina y la compra de productos y servicios a través del mismo. Al acceder al SITIO-WEB o realizar un pedido, el usuario acepta estas condiciones y las políticas de privacidad y cookies. Si no está de acuerdo con estas condiciones, le recomendamos no utilizar el SITIO-WEB.

2. Nuestros Datos

AulaCanal – By Anna Katherina está ubicada en CANAL MUNTANER S.L., C/ Muntaner, num. 566, 08022, Barcelona, España, con N.I.F. B61829107. Para comunicarse con nosotros, puede utilizar el número de teléfono 93 417 10 53 o enviar un correo electrónico a info@aula.canal.es

3. Uso De Nuestro SITIO WEB

Al usar nuestro SITIO-WEB, usted acepta:

• Utilizarlo para consultas o inscripciones a cursos, talleres o catas legales.
• No realizar pedidos falsos o fraudulentos. Nos reservamos el derecho de anularlos y notificar a las autoridades.
• Proporcionar información precisa y veraz. Nos reservamos el derecho de denegar el acceso o cancelar cuentas en caso de incumplimiento.

4. Disponibilidad del Producto

Nuestros cursos, talleres y catas están disponibles para disfrutarse en Barcelona, España. Si se realiza un pedido desde otro país, tenga en cuenta que la actividad se llevará a cabo en nuestra ubicación en Barcelona.

5. Cómo Realizar un Pedido

Siga el proceso de reserva o compra en nuestro SITIO-WEB y recibirá un correo electrónico de confirmación una vez completado.

6. Medios Técnicos para Corregir Errores

Si detecta un error, contáctenos a través del teléfono o correo electrónico proporcionados. Puede corregir errores durante el proceso de compra antes de realizar el pago.

7. Disponibilidad de los Productos

La inscripción en cursos, talleres o catas está sujeta a disponibilidad. Si no se alcanza un mínimo de inscripciones, reprogramaremos la actividad o procederemos al reembolso.

8. Seguimiento del Pedido

Para rastrear su pedido, cree una cuenta de cliente y acceda a la sección «Pedidos» en nuestro SITIO-WEB.

9. Imposibilidad de Entrega

En caso de imposibilidad de realizar la actividad, la reprogramaremos según nuestro cronograma y le informaremos por correo electrónico o teléfono.

10. Precio y Pago

Los precios incluyen IVA. Los cambios de precio no afectarán los pedidos confirmados. Aceptamos Visa, Mastercard, PayPal y Transferencia como formas de pago.

11. Política de Reembolsos

El reembolso se realizará si no podemos reprogramar la actividad dentro de los 30 días siguientes. Se efectuará en la misma forma de pago utilizada.

12. Derecho de Desistimiento

Usted tiene derecho a desistir de la reserva o compra del producto con 72 horas de antelación. Para ejercer este derecho, contáctenos por correo electrónico o teléfono.

13. Responsabilidad y Exoneración De Responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita al precio de compra del producto. Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual pertenecen a AulaCanal – By Anna Katherina.

14. Virus, Piratería y Otros Ataques Informáticos

No se permite el uso indebido del SITIO-WEB. AulaCanal – By Anna Katherina no será responsable de daños causados por virus u otros programas dañinos.

15. Comunicaciones por Escrito

Acepta comunicaciones electrónicas. Las notificaciones se realizarán por correo electrónico o en nuestro SITIO-WEB.

16. Notificaciones

Las notificaciones deben realizarse a través de nuestro número de teléfono. Se considerarán recibidas 24 horas después del envío por correo electrónico.

17. Cesión de Derechos y Obligaciones

AulaCanal – By Anna Katherina admite la transferencia de los productos y/o derechos adquiridos en nuestro SITIO – WEB.

18. Derecho a Modificar las Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. El uso continuado del SITIO-WEB implica la aceptación de las nuevas condiciones.

19. Legislación Aplicable y Jurisdicción

La legislación aplicable es la española. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales de Barcelona.

20. Comentarios, Sugerencias, Quejas y Reclamaciones

Le invitamos a enviar comentarios o quejas a través de nuestras vías de contacto. Nos comprometemos a atenderlas en el plazo legalmente establecido.

Estas Condiciones Generales de USO y Venta han sido actualizadas por última vez el 12 de junio de 2024.